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“智企云中享“,看SAP如何加速中國企業云端轉型

作為體驗管理領域的領導者,SAP以覆蓋企業運營全價值鏈的云服務解決方案,幫助客戶驅動管理與創新。會上,SAP宣布了多項合作計劃,與政府、合作伙伴和學術界一起,賦能中國企業,加速數字化進程,把握發展機遇。
發布時間:2019-06-12 09:27        來源:賽迪網        作者:盧敏

【賽迪網訊 】6月5日,SAP以“智企云中享“為主題,召開了首屆SAP云大會。作為SAP云計算家族在中國的首秀,大會全面呈現了SAP云業務的戰略、產品、商業場景、浸入式體驗。作為體驗管理領域的領導者,SAP以覆蓋企業運營全價值鏈的云服務解決方案,幫助客戶驅動管理與創新。會上,SAP宣布了多項合作計劃,與政府、合作伙伴和學術界一起,賦能中國企業,加速數字化進程,把握發展機遇。

SAP全球執行副總裁、SAP大中華區總裁Mark Gibbs在大會主旨演講中強調了用戶體驗的重要性,一項調查表明80%的企業CEO認為自己的公司提供了卓越的客戶體驗。但是全球調查的結果是,只有8%消費者的回答認同了“好”的客戶體驗,高達72%的鴻溝很能說明用戶體驗有巨大的提升空間。

對此現狀,Mark表示,體驗數據的獲取并不簡單,首先是數據孤島的存在,以及安全風險和內外數據的脫節,都造成了體驗的巨大反差。

如何克服這一鴻溝,SAP的對策是通過智慧企業套件、數字平臺和智能技術來實現,通過一個整體的框架讓企業管理自己的體驗經濟,簡單來說就是將所有的體驗數據、運營數據在一個平臺上融會貫通,最終實現一個完整的端到端的體驗和業務流程。這個過程的實現核心,其實得益于云的力量和能力。SAP在云端有100個解決方案,超過2億云用戶,41家云數據中心散布全球。

SAP全球高級副總裁、中國區總經理李強透露,2018年對于SAP來說,是一個很重要的里程碑,云計算收入占比52%,這也標志著SAP已經成功的轉型成為一家云計算企業。

談到中國市場,李強表示,SAP中國加速計劃正在不斷深入落實,并取得了顯著的成果。SAP始終堅持“立足中國,創新中國”,與中國客戶在數字化轉型征程上并肩前行。我們攜手本地合作伙伴,通過本地數據中心,為中國客戶提供具有極高安全性、可靠性的云產品,加速傳統企業轉型升級,同時助力中小企業快速發展的步伐。

在云大會現場,出門問問、威馬汽車等客戶的現身說法,也讓SAP的云計算更具說服力。

新松公司創始人、總裁曲道奎在與SAP戰略簽約儀式上表示:“中國正在進入產業轉型升級,包括新制造模式轉型的偉大時代,需要全新的支撐手段。新松希望通過與SAP的合作,一方面大幅提升新松自身的數字化管理水平。另一方面,以新的管理方式、制造技術手段、及制造模式,為中國企業的升級轉型帶來質的變化。”

新松是國內機器人行業的龍頭企業。公司以機器人技術為核心,致力于全智能產品及服務,產品實現了智能制造領域全行業覆蓋。經過近20年的高速發展,新松的數字化轉型迫在眉睫。SAP將利用其行業領先的創新技術和全面的解決方案,為新松建立統一的數字化管理平臺,打破企業內部的信息孤島,提高運營效率,打造全新的“智慧新松“。

除此之外,雙方還將利用SAP在上層系統管理和企業運營方面的深厚累積,以及新松在底層硬件設備上的領先經驗,優勢互補。共同建立全新的工業互聯網合作模式,打造從軟件到硬件的完整智能制造解決方案,賦能中國企業的數字化轉型,推動中國工業互聯網邁入新征程。

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